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在線服務山東力諾瑞特新能源有限公司位于中國山東濟南力諾智慧園內(nèi),創(chuàng)立于2001年。致力于新能源綜合開發(fā)應用與系統(tǒng)解決方案提供,業(yè)務集太陽能熱水、熱能,空氣源熱泵等多能互補系統(tǒng)的研發(fā)、制造及綜合應用于一體。
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聚焦專業(yè)提升 助力服務升級 | 力諾瑞特熱泵售后服務工程師述職培訓圓滿完成
發(fā)布時間:
2024-06-10
6月3日-5日,力諾瑞特全國熱泵售后服務工程師們齊聚公司總部,共同參與為期三天的述職與培訓活動。此次活動不僅是對力諾瑞特空氣能售后工作的回顧與總結,更是對售后工程師專業(yè)技能和知識水平的一次全面提升。
活動伊始,力諾瑞特副總經(jīng)理蘇士強發(fā)表致辭,對一線服務工程師們辛勤付出表示感謝,并指出銷售一線、生產(chǎn)一線、售后服務一線是公司發(fā)展的三大支柱。他強調,售后服務團隊作為連接公司與市場的橋梁,要及時反饋市場問題,推動產(chǎn)品改進,提升客戶滿意度。
在隨后的培訓環(huán)節(jié),工程師們深入學習了熱泵技術的最新動態(tài)、故障排除的實用技巧以及服務流程的優(yōu)化方法,培訓內(nèi)容豐富實用。通過此次培訓,不僅加深了售后工程師對熱泵技術的理解,還讓他們掌握了更多實用的技能和工具,有助于提升工作效率和服務質量。在述職環(huán)節(jié),各位工程師結合自己的工作實踐,詳細匯報了處理復雜案例的經(jīng)驗、取得的成果以及面臨的挑戰(zhàn)。他們分享的成功案例和寶貴經(jīng)驗,為團隊提供了豐富的參考和借鑒,也為團隊之間更好地溝通協(xié)作搭建了橋梁,促進了團隊整體素質的提升。
與會者共同聽取了每位工程師的述職報告,并給予了針對性點評。會議強調,售后服務是公司品牌形象的重要組成部分,工程師們需要始終保持高度的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質、高效、貼心的服務。鼓勵工程師們繼續(xù)加強學習,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務水平。
售后工程師紛紛表示,此次述職與培訓活動收獲頗豐,他們將以更加飽滿的熱情投入到未來的工作中,不斷提升技藝,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度貢獻自己的力量。相信在工程師們的共同努力下,力諾瑞特熱泵的售后服務水平必將邁上新的臺階,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。
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