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陽光大巡檢 暖冬中國(guó)行 力諾瑞特第十六屆百萬用戶大回訪活動(dòng)正式啟動(dòng)


發(fā)布時(shí)間:

2018-10-22

10月22日上午,力諾瑞特“陽光大巡檢、暖冬中國(guó)行 ——力諾瑞特第十六屆百萬用戶大回訪 ”活動(dòng)啟動(dòng)儀式隆重舉行,山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理王云鵬,濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王強(qiáng),歷城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)韓東發(fā),力諾瑞特總經(jīng)理朱林軍,副總經(jīng)理蘇士強(qiáng)、趙培勤、高吉忠出席儀式。儀式由力諾瑞特服務(wù)公司總監(jiān)劉潤(rùn)超主持。

 眾所周知,冬季是空氣源熱泵采暖及太陽能熱水器產(chǎn)品問題高發(fā)的季節(jié),也是影響用戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度和滿意度的關(guān)鍵時(shí)期。為此,力諾瑞特在此冬季即將來臨之際,組織全國(guó)經(jīng)銷商、服務(wù)商開展用戶回訪活動(dòng),為用戶檢修設(shè)備,調(diào)研產(chǎn)品使用情況,通過主動(dòng)服務(wù)和增值服務(wù),回饋用戶,樹立品牌形象。為消費(fèi)者解決產(chǎn)品使用中遇到的問題,同時(shí)帶去最為專業(yè)的解決方案。

 在啟動(dòng)儀式上,山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理王云鵬致辭,對(duì)力諾瑞特十多年來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示肯定。力諾瑞特總經(jīng)理朱林軍對(duì)回訪活動(dòng)作出行動(dòng)部署,副總經(jīng)理趙培勤將巡檢旗幟授予力諾瑞特服務(wù)商代表,正式拉開了百萬用戶大回訪活動(dòng)的序幕。力諾瑞特服務(wù)團(tuán)隊(duì)在接下來的維保過程中,將堅(jiān)持力諾12345服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者切實(shí)感受到專業(yè)、舒適和放心。

 儀式結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)陪同嘉賓對(duì)力諾瑞特智慧工廠進(jìn)行了參觀。隨后,公司召開服務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),確保服務(wù)規(guī)范的落實(shí)。

 本次大回訪活動(dòng)是自2002年以來的第十六屆,在力諾瑞特十七年的奮斗歷程中,“百萬用戶大回訪活動(dòng)”一以貫之,從未間斷。這充分體現(xiàn)了力諾瑞特金牌服務(wù)的含金量,也極大的提升了力諾瑞特消費(fèi)者的美譽(yù)度和體驗(yàn)度。