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在線服務(wù)山東力諾瑞特新能源有限公司位于中國山東濟南力諾智慧園內(nèi),創(chuàng)立于2001年。致力于新能源綜合開發(fā)應(yīng)用與系統(tǒng)解決方案提供,業(yè)務(wù)集太陽能熱水、熱能,空氣源熱泵等多能互補系統(tǒng)的研發(fā)、制造及綜合應(yīng)用于一體。
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力諾瑞特榮獲 “全國售后服務(wù)TOP10”
發(fā)布時間:
2022-01-10
近日,由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦,中國認證認可協(xié)會、北京五洲天宇認證中心、全國商品售后服務(wù)評價委員會等協(xié)辦的“2021第十屆全國售后服務(wù)大會”在海南博鰲召開。會上發(fā)布了第十屆全國售后服務(wù)大會入圍公示名單。其中, 力諾瑞特憑借完善的售后服務(wù)體系、高效專業(yè)的陽光服務(wù)形象獲得了“全國售后服務(wù)TOP10”榮譽。
高質(zhì)量發(fā)展20年,力諾瑞特售后服務(wù)始終以高品質(zhì)服務(wù)立身,全心服務(wù)全球超過1000萬用戶,用自己的實際行動踐行著“用戶的滿意 是我們工作的新起點”的服務(wù)理念。
近年來,力諾瑞特售后服務(wù)持續(xù)升級,榮獲2019年全國十佳售后單位;在2020年推出線上品牌無界維保平臺——LP陽光匯,實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的跨越式全新升級,讓千萬用戶在感受到力諾瑞特產(chǎn)品高品質(zhì)的同時,獲得更舒適、周到的使用體驗,得到社會各界廣泛好評;2021年,通過“CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證”并獲得行業(yè)最高評價“七星級(卓越)”評定;獲“放心消費示范單位”區(qū)縣級的榮譽稱號;線下運維中心建設(shè)逐步在全國開展,客服管理團隊全員參與“客服聯(lián)絡(luò)咨詢師”認證體系培訓(xùn)和相關(guān)考核,這些成績的取得,也充分體現(xiàn)了力諾瑞特金牌服務(wù)的含金量,一系列的升級舉措旨在提升力諾瑞特消費者的美譽度和體驗度。
此次榮譽的獲得,是對力諾瑞特售后在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標準等方面的高度認可。力諾瑞特始終認為,品牌的背后是品質(zhì),品質(zhì)的背后是創(chuàng)新,創(chuàng)新的背后是責(zé)任,而對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是責(zé)任最生動、最集中的體現(xiàn)。未來,力諾瑞特將發(fā)揮行業(yè)標桿作用,為廣大用戶的舒適家居生活貢獻更大力量。
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